رفتن به محتوای اصلی
تهران، دلاوران، چهارراه اول جنوبی، پلاک ۶۰۲ ۰۲۱-۷۷۴۴۴۸۴۷

خرید قسطی

شرایط خرید قسطی مبل

خرید قسطی از پریسان با دو سرویس اعتباری انجام می‌شود: دیجی‌پی و اسنپ‌پی. اعتبار را خودتان در اپلیکیشن آن سرویس می‌گیرید و بعد با همان اعتبار، حضوری در نمایشگاه یا با ثبت سفارش در سایت و هماهنگی تلفنی خرید می‌کنید. پریسان در اعتبارسنجی دخالتی ندارد و مبلغ را به‌صورت نقدی از سرویس دریافت می‌کند.

بدون چک و ضامناعتبارسنجی آنلاینتحویل بدون انتظارفقط با کارت ملی و شماره موبایل

پیش‌نیاز

کارت ملی، شماره موبایل به نام خود

سقف اعتبار

بر اساس اعتبارسنجی سرویس تعیین می‌شود

مدت بازپرداخت

اقساط ماهانه، طبق طرح انتخابی شما

زمان تحویل مبل

مثل خرید نقدی — ۱۴ تا ۲۵ روز کاری
دیجی‌پی اسنپ‌پی هر دو سرویس رایگان ثبت‌نام می‌شوند.

مرحله اول — گرفتن اعتبار در دیجی‌پی

دیجی‌پی

دیجی‌پی سرویس پرداخت اعتباری گروه دیجی‌کالا است و اعتبار آن در فروشگاه‌های طرف قرارداد و درگاه آنلاین قابل استفاده است. تا وقتی اعتبار فعال نشده، خرید قسطی ثبت نمی‌شود؛ پس این مرحله را پیش از انتخاب مبل انجام دهید.

  1. نصب اپلیکیشن و ورود با شماره موبایل

    اپلیکیشن دیجی‌پی را از کافه‌بازار، مایکت یا سایت رسمی همان سرویس نصب کنید. شماره موبایل باید به نام خودتان باشد؛ کد تأیید پیامک می‌شود.

  2. تکمیل اطلاعات هویتی

    کد ملی، تاریخ تولد و شماره شبا را وارد کنید. نام و کد ملی باید با مالک شماره موبایل یکی باشد، در غیر این صورت اعتبارسنجی رد می‌شود.

  3. احراز هویت با ویدیو یا سلفی

    اپلیکیشن از شما یک ویدیوی کوتاه یا سلفی همراه کارت ملی می‌خواهد. نور کافی و کارت ملی خوانا، مهم‌ترین دلیل رد نشدن این مرحله است.

  4. اعتبارسنجی و اعلام سقف اعتبار

    سرویس سابقه بانکی و چک شما را بررسی می‌کند. نتیجه معمولاً از چند دقیقه تا یک روز کاری اعلام می‌شود و سقف اعتبار در اپلیکیشن نمایش داده می‌شود.

    سقف اعتبار را پریسان تعیین نمی‌کند؛ کاملاً به اعتبارسنجی سرویس بستگی دارد.

  5. انتخاب طرح اقساط و فعال‌سازی

    مدت بازپرداخت و مبلغ پیش‌پرداخت را در اپلیکیشن انتخاب و شرایط را تأیید کنید. اعتبار پس از تأیید، برای خرید فعال است.

مرحله دوم — خرید با اعتبار دیجی‌پی

دو روش دارید: حضوری در نمایشگاه، یا ثبت سفارش در سایت و هماهنگی تلفنی با فروشنده.

روش الف

خرید حضوری در نمایشگاه

  1. مبل را انتخاب کنید

    در نمایشگاه مدل، رنگ و پارچه را از نزدیک انتخاب کنید. کارشناس فاکتور را با مبلغ نهایی صادر می‌کند.

  2. اعلام پرداخت قسطی

    به کارشناس بگویید پرداخت با اعتبار دیجی‌پی است تا فاکتور روی همان سرویس ثبت شود.

  3. اسکن بارکد یا وارد کردن کد

    در اپلیکیشن دیجی‌پی گزینه پرداخت در فروشگاه را بزنید و بارکد فاکتور را اسکن کنید، یا کد فروشنده را وارد کنید.

  4. تأیید اقساط و تحویل

    مبلغ و تعداد اقساط را در اپلیکیشن تأیید کنید. پیامک تأیید که آمد، سفارش قطعی است و زمان تحویل هماهنگ می‌شود.

    پرداخت پیش‌پرداخت (در صورت وجود) در همان لحظه از کارت شما کسر می‌شود.

روش ب

ثبت سفارش در سایت و هماهنگی با فروشنده

  1. محصول را در سایت سفارش دهید

    محصول را به سبد اضافه کنید و در مرحله‌ی پرداخت، «استعلام قیمت» را انتخاب کنید. در این مرحله پرداختی ندارید.

  2. تکمیل اطلاعات تحویل

    نشانی، طبقه و آسانسور را وارد کنید تا حمل و استقرار درست برنامه‌ریزی شود.

  3. اعلام پرداخت با دیجی‌پی

    کارشناس فروش برای تأیید سفارش با شما تماس می‌گیرد؛ بگویید پرداخت با اعتبار دیجی‌پی است. اگر عجله دارید، خودتان با تلفن فروشگاه یا واتساپ تماس بگیرید.

  4. تأیید اقساط در اپلیکیشن

    فروشنده خرید را در پنل فروشگاهی دیجی‌پی ثبت می‌کند و روش پرداخت را به شما می‌گوید. مبلغ و طرح اقساط را در اپلیکیشن دیجی‌پی تأیید کنید؛ با تأیید شما سفارش قطعی می‌شود.

    تا وقتی اقساط را در اپلیکیشن تأیید نکرده‌اید، سفارش قطعی نیست و ساخت آن شروع نمی‌شود.

مرحله اول — گرفتن اعتبار در اسنپ‌پی

اسنپ‌پی

اسنپ‌پی سرویس پرداخت اعتباری اسنپ است و اعتبار آن هم برای خرید حضوری و هم پرداخت آنلاین کار می‌کند. تا وقتی اعتبار فعال نشده، خرید قسطی ثبت نمی‌شود؛ پس این مرحله را پیش از انتخاب مبل انجام دهید.

  1. نصب اپلیکیشن و ورود با شماره موبایل

    اپلیکیشن اسنپ‌پی را از کافه‌بازار، مایکت یا سایت رسمی همان سرویس نصب کنید. شماره موبایل باید به نام خودتان باشد؛ کد تأیید پیامک می‌شود.

  2. تکمیل اطلاعات هویتی

    کد ملی، تاریخ تولد و شماره شبا را وارد کنید. نام و کد ملی باید با مالک شماره موبایل یکی باشد، در غیر این صورت اعتبارسنجی رد می‌شود.

  3. احراز هویت با ویدیو یا سلفی

    اپلیکیشن از شما یک ویدیوی کوتاه یا سلفی همراه کارت ملی می‌خواهد. نور کافی و کارت ملی خوانا، مهم‌ترین دلیل رد نشدن این مرحله است.

  4. اعتبارسنجی و اعلام سقف اعتبار

    سرویس سابقه بانکی و چک شما را بررسی می‌کند. نتیجه معمولاً از چند دقیقه تا یک روز کاری اعلام می‌شود و سقف اعتبار در اپلیکیشن نمایش داده می‌شود.

    سقف اعتبار را پریسان تعیین نمی‌کند؛ کاملاً به اعتبارسنجی سرویس بستگی دارد.

  5. انتخاب طرح اقساط و فعال‌سازی

    مدت بازپرداخت و مبلغ پیش‌پرداخت را در اپلیکیشن انتخاب و شرایط را تأیید کنید. اعتبار پس از تأیید، برای خرید فعال است.

مرحله دوم — خرید با اعتبار اسنپ‌پی

دو روش دارید: حضوری در نمایشگاه، یا ثبت سفارش در سایت و هماهنگی تلفنی با فروشنده.

روش الف

خرید حضوری در نمایشگاه

  1. مبل را انتخاب کنید

    در نمایشگاه مدل، رنگ و پارچه را از نزدیک انتخاب کنید. کارشناس فاکتور را با مبلغ نهایی صادر می‌کند.

  2. اعلام پرداخت قسطی

    به کارشناس بگویید پرداخت با اعتبار اسنپ‌پی است تا فاکتور روی همان سرویس ثبت شود.

  3. اسکن بارکد یا وارد کردن کد

    در اپلیکیشن اسنپ‌پی گزینه پرداخت در فروشگاه را بزنید و بارکد فاکتور را اسکن کنید، یا کد فروشنده را وارد کنید.

  4. تأیید اقساط و تحویل

    مبلغ و تعداد اقساط را در اپلیکیشن تأیید کنید. پیامک تأیید که آمد، سفارش قطعی است و زمان تحویل هماهنگ می‌شود.

    پرداخت پیش‌پرداخت (در صورت وجود) در همان لحظه از کارت شما کسر می‌شود.

روش ب

ثبت سفارش در سایت و هماهنگی با فروشنده

  1. محصول را در سایت سفارش دهید

    محصول را به سبد اضافه کنید و در مرحله‌ی پرداخت، «استعلام قیمت» را انتخاب کنید. در این مرحله پرداختی ندارید.

  2. تکمیل اطلاعات تحویل

    نشانی، طبقه و آسانسور را وارد کنید تا حمل و استقرار درست برنامه‌ریزی شود.

  3. اعلام پرداخت با اسنپ‌پی

    کارشناس فروش برای تأیید سفارش با شما تماس می‌گیرد؛ بگویید پرداخت با اعتبار اسنپ‌پی است. اگر عجله دارید، خودتان با تلفن فروشگاه یا واتساپ تماس بگیرید.

  4. تأیید اقساط در اپلیکیشن

    فروشنده خرید را در پنل فروشگاهی اسنپ‌پی ثبت می‌کند و روش پرداخت را به شما می‌گوید. مبلغ و طرح اقساط را در اپلیکیشن اسنپ‌پی تأیید کنید؛ با تأیید شما سفارش قطعی می‌شود.

    تا وقتی اقساط را در اپلیکیشن تأیید نکرده‌اید، سفارش قطعی نیست و ساخت آن شروع نمی‌شود.

سؤالات پرتکرار مشتریان

اگر پاسخ سؤالتان اینجا نبود، تلفنی بپرسید.

فرق دیجی‌پی و اسنپ‌پی برای من چیست؟
برای خرید از پریسان تفاوت عملی چندانی ندارند؛ هر دو اعتبار می‌دهند و هم برای خرید حضوری در نمایشگاه و هم سفارش از سایت با هماهنگی فروشنده قابل استفاده‌اند. تفاوت در سقف اعتبار محاسبه‌شده برای شما، طرح‌های اقساط و کارمزد هر سرویس است. اگر در یکی از آن‌ها قبلاً اعتبار فعال دارید، همان را انتخاب کنید.
اعتبارسنجی چقدر طول می‌کشد و چه چیزی بررسی می‌شود؟
معمولاً از چند دقیقه تا یک روز کاری. سرویس سابقه اعتباری، وضعیت چک برگشتی و بدهی بانکی شما را از سامانه‌های بانک مرکزی بررسی می‌کند. پریسان به این اطلاعات دسترسی ندارد و در نتیجه آن نقشی ندارد.
اگر درخواست اعتبارم رد شود چه کنم؟
اول در سرویس دیگر امتحان کنید؛ سقف و معیارها متفاوت است. اگر هر دو رد کردند، معمولاً علت چک برگشتی یا بدهی معوق است. در این حالت کارشناس ما برای خرید نقدی یا کارت‌به‌کارت تلفنی با شما هماهنگ می‌کند.
آیا سقف اعتبارم برای کل مبلغ مبل کافی است؟
اگر مبلغ فاکتور بیشتر از سقف اعتبار باشد، می‌توانید بخشی را قسطی و بقیه را کارت‌به‌کارت یا نقدی پرداخت کنید. کارشناس ما فاکتور را به دو بخش تقسیم می‌کند.
پیش‌پرداخت لازم است؟
بستگی به طرح انتخابی شما در اپلیکیشن دارد. برخی طرح‌ها بدون پیش‌پرداخت و برخی با پیش‌پرداخت از ۳۰٪ فعال می‌شوند. مبلغ پیش‌پرداخت همان لحظه از کارت شما کسر می‌شود.
کارمزد و سود اقساط چقدر است؟
کارمزد را سرویس اعتباری تعیین و پیش از تأیید نهایی در اپلیکیشن به شما نمایش می‌دهد. قیمت محصول در پریسان برای خرید نقدی و قسطی یکی است؛ هر مبلغ اضافه‌ای مربوط به کارمزد سرویس است.
اقساط را به پریسان پرداخت می‌کنم یا به سرویس؟
به سرویس اعتباری. پریسان مبلغ فاکتور را یک‌جا از دیجی‌پی یا اسنپ‌پی دریافت می‌کند و بازپرداخت اقساط شما با همان سرویس است.
برای خرید قسطی، مبل دیرتر تحویل می‌شود؟
خیر. زمان تحویل مثل خرید نقدی است: بسته به نوع محصول ۱۴ تا ۲۵ روز کاری.
گارانتی خرید قسطی با نقدی تفاوت دارد؟
خیر. ۲۴ ماه گارانتی سازه و مکانیزم برای هر دو یکسان است و به روش پرداخت ارتباطی ندارد.
اگر مبل را مرجوع کنم، اقساط چه می‌شود؟
مرجوعی طبق شرایط بازگشت کالا بررسی می‌شود؛ در صورت تأیید، پریسان مبلغ را به سرویس اعتباری برمی‌گرداند و اقساط شما در همان سرویس تسویه یا اصلاح می‌شود. سفارش‌های سفارشی‌سازی‌شده مرجوع نمی‌شوند.
چه مدارکی همراه ببرم؟
برای خرید حضوری: کارت ملی، گوشی همراه با اپلیکیشن نصب‌شده و اعتبار فعال، و کارت بانکی برای پیش‌پرداخت. مدرک کاغذی دیگری لازم نیست.
می‌توانم برای شخص دیگری قسطی خرید کنم؟
اعتبار به نام صاحب حساب است و پرداخت باید با گوشی و اپلیکیشن خود او انجام شود. فاکتور می‌تواند به نام دیگری و نشانی تحویل متفاوت باشد.

هنوز سؤالی دارید؟

کارشناسان ما در ساعات کاری مرحله‌به‌مرحله راهنمایی می‌کنند — از نصب اپلیکیشن تا تأیید اقساط.